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标题: 酒柜海运澳洲的运输流程及运输中常见的问题 [打印本页]

作者: Camilla 时间: 2023-3-14 20:04
标题: 酒柜海运澳洲的运输流程及运输中常见的问题
在澳洲生活多年的孙先生，因为爱好酒，家里的酒柜已经快放不下他的酒了，打算在国内购买个酒柜，最后确定了在佛山一家可以定制的家具工厂制作生产，接下来就是找物流公司帮忙运输了，在网上看了一圈，看到了Camilla在今日澳洲上发布的物流运输服务，添加了Camilla的微信，咨询确认后决定把货交给递接物流操作运输。

孙先生将Camilla发给他的仓库地址和进仓号给佛山工厂，让工厂在货物生产完成时把货物送到物流仓库，货物到达后Camilla发货。流程如下：

1：货物入库：厂家发货到仓库，仓库同事检查包装，确认无损后入库
2：货物发货：仓库到齐后，安排发货
3：提供清单：Camilla将清单模板给孙先生，孙先生填写他的澳洲地址信息及货物信息即可
4：账单付款：货物发货后，财务会整理账单，客户须在到港前付款
5：到港派送：货物到港清关完成后，澳洲同事会安排把货物派送到孙先生填写的清单上的收货地址

运输中常见的问题：
Q：如果要购买的货物很多，从不同的地方发货，不同时间到达，物流能提供仓储代收服务吗？需要付费吗？
A：递接物流仓库提供长达30天的免费仓储，免费收货，免费卸货，无入仓费，您可放心的把货发过来吧。

Q：物流仓库每天收那么多货，怎么确认货物是哪个客户的呢？
A：我们在客户仓库地址时会加上进仓号（也就是运输唛头），并会嘱咐客户在网上下单时或者让商家发货时一定一定要写上进仓号，每个客户的进仓号都是独一无二的，进仓号相对于是您的代码，有您的进仓号的货物代表着这些货物是您的，货物到达目的国城市后是根据清单相对应的进仓号（唛头）核点件数后再派送给收货人的。

Q：如果我购买的是一张床，商家只提供纸箱包装，货到物流仓库时发现包装坏了，物流仓库能帮忙重新打包装吗？如果想打木箱等包装呢？物流仓库能提供这类服务吗？
A：可以啊，货物到达仓库，如果外包装有损，仓库同事会告知客户是否收货。仓库提供包装服务，打木架/木箱，纸箱包装，只收取成本费。

Q：如果是在淘宝，拼多多，京东，阿里巴巴等平台上购买的货物，包裹数量较多，大小不一，这样运输过来会不会容易弄丢呢？
A：这个您可以放心，您可在填写清单时将物流单号一一对应填写，货物下单时业务会核对单号，确认无误后再下单，仓库同事备货时会把所有小包裹用编织袋打包成一个大包裹，这样运输货物就不会丢啦。

Q：有哪些货物能运？哪能货物不能运输呢？
A：可运输：家具，电器器械，健身器材，陶瓷瓷砖，卫浴，玻璃门窗，灯具，厨具，办公用品，日用品，零食食品，自行车，手推车，叉车等
禁运：烟酒，易燃易爆品，有毒危险品，腐蚀品，鲜活动植物，光碟，军火武器等国际海运运输协会（IATA）限制的物品。

需要从中国到澳洲的物流运输服务的朋友们，欢迎联系咨询。
微信：19530649550
QQ：1726884914
邮箱：Camilla@djcargo.cn

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