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标题: 男子怒斥加拿大邮政:快递伪造签名包裹丢雨中 [打印本页]

作者: CTV 时间: 前天 04:31
标题: 男子怒斥加拿大邮政:快递伪造签名包裹丢雨中
来自安大略省剑桥市（Cambridge, Ont.）的詹姆斯·墨菲（James Murphy）表示，他今后将另找公司寄送包裹——因为一名加拿大邮政（Canada Post）员工伪造了他的签名，并把他的包裹丢在雨里。

墨菲告诉CTV新闻，他收到通知称包裹已“签收并成功送达”，但当时他在上班，女儿在上学，妻子还在睡觉。

图源：CTV

“现在这个世道，我可不喜欢包裹就那样扔在门外，所以我所有包裹都要求签收。”他说。

虽然妻子后来把包裹拿进屋，但墨菲不明白自己的名字和签名为何会出现在签收单上。

“有人伪造了我的签名。”他指控说。

这并非首次发生。大约九个月前，他的签名也被冒签过，那次包裹最终还被偷走了。

事发后，墨菲联系了加拿大邮政，希望得到解释。

“他们说，‘哇，这不应该发生。’第二天区域主管就打电话来问我是不是遇到了包裹问题。”

当主管问他是否收到包裹时，墨菲回答说包裹确实被留在家门口。

“但你们的司机伪造了我的签名！”他说。

主管解释称，司机声称当时有人在门外抽烟，那人让他“代签”并把包裹留下。

“我告诉他，‘我不管是谁说的，就算是圣诞老人，也得按规矩来。’”墨菲回忆道。

不满的他再次拨打加拿大邮政电话，这次联系上省级主管。

“她说，‘不对，这绝对不该发生。’”

墨菲最终收到道歉，但第二天区域主管又打电话过来，说知道他和省级主管的谈话。

“我这个人平时挺随和，但这事让我很不舒服。”他说，“那位主管一直在替司机找借口。问题的根本是：他的司机伪造了我的签名，把价值500加元的吉他零件丢在雨里，结果没人真正重视，除了更高级别的人还算负责。”

加拿大邮政随后回应称，公司对“需签收包裹”的投递有严格规定。如果收件地址有人开门，可以代签收；若无人应答，快递员必须留下通知卡，说明何时何地可领取包裹。

“我们对此事件深感抱歉，这不该发生。”加拿大邮政在给CTV新闻的邮件中表示。

公司称这属于个别事件，已展开详细调查并对涉事员工进行再培训。

“首先也是最重要的，我们的快递员被明确禁止替客户签名。”

尽管如此，墨菲表示，今后他可能会选择其他快递服务，即便费用更高。

“我宁愿多花点钱，也不想再遇到这种事。”他说。

信息来源：

https://www.ctvnews.ca/kitchener/article/cambridge-ont-man-says-package-was-left-out-in-the-rain-after-canada-post-delivery-driver-forged-his-signature/

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