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魁北克省最新的消费者保护规定已于周三（5月7日）生效，涉及小费和食品价格标示。政府称，此举是为“让消费者更轻松”购物。
图源：Darren Makowichuk/Postmedia
小费新规
根据新规，所有建议小费选项的显示方式必须“中立且统一”，以防止商家通过刷卡终端“暗示性引导”消费者支付更高小费。
此外，小费的计算金额必须基于税前价格。
举例来说，如果账单为100元，系统建议的小费百分比应基于100元，而非加上联邦和省销售税后的114.98元。
负责消费者保护事务的司法部长西蒙·若林-巴雷特（Simon Jolin-Barrette）表示，这些规定有助于“在如今每一分钱都很重要的环境下，减少魁省家庭面对的不便”。
他说：“我们的政府正在采取行动，保护魁北克人的荷包。”
食品价格显示新规
此外，所有销售食品的零售商（包括便利店），必须在价格标示中加入更多信息，包括：
每单位计量价格（如每100克价格）；非会员顾客的价格（区别于积分或会员价）。
同时，魁北克还将价格错误赔偿标准从原来的10加元提高至15加元：即若结账时商品价格高于标签价，且商品价格不超过15加元，商家需免费提供该商品。标价出错的政策自2001年起便已存在。
加拿大零售委员会魁北克分会主席米歇尔·罗谢特（Michel Rochette）指出，顾客将会在店内明显看到标签变化。由于每家店可能有3万至4万种商品，这项改动的工程量巨大。
不过，他也提到政府在最近几周又新增了一些不在原法规中的新要求，包括将价格标示规定延伸至网站、手机App和宣传传单。“这意味着业界必须重新编程、重设广告和沟通系统，这在最初并没有预料到，因此政府需要给予一定的灵活过渡期。”
小费引发社会共鸣
关于小费方面，罗谢特指出，部分刷卡终端需要重新编程或更换。餐馆协会也提醒会员，即便POS终端是由外部公司管理，也必须遵守新规。
在蒙特利尔市中心午休的娜塔莉·盖伊（Nathalie Guy）表示，小费文化在疫情期间已经“失控”，当大家都改用信用卡或借记卡支付后，常常觉得“不给就不行”。
她说：“只要是公平的，并由顾客自行决定，我觉得这才是最重要的。”
而另一位在美食广场用餐的卡琳·格朗丹（Karine Grondin）也表示支持：“现在几乎到处都要求给小费。我同意应由个人决定，而且不应该基于含税金额。”
司法部长若林-巴雷特在魁北克市接受记者采访时表示，此次标示改革的重点在于“更清楚地告知消费者”。
“直到上周，有些商店的标签你几乎得用放大镜看，才能知道每百克的单价是多少，”他说。“现在起，信息将一目了然：常规价、优惠价、单位价、计量价，全部清晰展示。”
这些变化最初于去年秋天提出，并于去年11月在国民议会获得一致通过。
来源链接：
https://www.ctvnews.ca/montreal/article/new-rules-on-tipping-price-labelling-take-effect-across-quebec/ |
