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餐厅门口灯光温柔，玻璃门上映出一行十几个人，其中一位父亲抱着胖嘟嘟的婴儿，孩子正咬着手指，好奇地望着里面的自助餐区。那是南法纳博讷的一个普通周末夜，空气里有烤肉的香味和人声的热闹。那位父亲推开门，以为只是一次平常的家庭聚餐。
可几分钟后，迎宾员微笑着递过菜单，却在确认人数后轻声细语补了一句：“如果小家伙也要坐在桌边，那就要多加65.90欧。”
没听错，就是六十多欧，差不多一个成人吃自助餐的价格。可问题是——这位小客人，才13个月大，还不会自己用勺子吃饭。
先说说这家餐厅，“Les Grands Buffets”。它可不是默默无闻，而是法国目前规模最大、菜品最丰富的传统自助餐厅。以法式宫廷美食为特色，还有“全法最长芝士台”。
想定位，至少提前一个月，人均65.9欧，还不含酒水。看看这人气和价格，就知道，这是法国的“老网红”了。
而这位父亲叫弗雷德里克（Frédéric），他的宝宝叫加布里埃尔（Gabriel），才一岁出头。
那天，他只是想和家人、朋友在当地著名的餐厅“Les Grands Buffets”轻轻松松聚个餐，结果却被迎面而来的六十多欧打了个措手不及。
那天晚上，弗雷德里克和十几个朋友早早订好了位子。按计划，他们是12个人。可当他抱着小加布里埃尔一起来时，前台却面露难色。
“您的预订是12人，可现在有13位。”
弗雷德里克还没反应过来，就听到了让他当场愣住的一句话：“如果您希望宝宝也能坐在餐桌边，就需要为他付65.90欧元。”
他以为自己听错了。毕竟这价格，是一份完整成人自助餐的费用。而他的儿子，连牙都还没长齐。
面对工作人员的解释，弗雷德里克一开始还试图沟通。他耐心说明：“孩子还不会吃东西，他不会占用餐位，也不会点餐。”
但前台的回复冷冰冰的：“但他不是毛绒玩具，而是一个人，所以就要按正常价格来算。”
弗雷德里克当时都蒙了，不仅仅因为这离谱的价格，还因为餐厅的“变脸速度”。
“我知道不同餐厅规定不同，所以已经提前打过电话确认，”他回忆起来的时候，还是觉得很不可思议。
他知道餐厅里不允许带婴儿车，但确认的时候，餐厅员工也告诉他，可以提供婴儿椅，并没有提到要收费。可到了现场，这条“内部规定”就像从天而降。
“餐厅经理还说我在撒谎，”弗雷德里克几乎无语了。
餐厅的解释是——他们的系统会自动把每个坐在餐桌旁的人都算作一位顾客，不论年龄。
也就是说，哪怕只是个婴儿，只要坐在椅子上、占了位置，就得按成人标准付费。
而且，这还真不是临时规定。从10月1日起，这家餐厅甚至在官网上明确写道：“所有年龄段的客人都按照成人标准计价，没有任何儿童优惠。”
一刀切的规定，可以说非常“平等”。
在几番沟通无果后，弗雷德里克只好妥协。他把儿子抱在腿上，和大家一起吃完了这顿饭。
他说，厅里的服务员其实很友好，也帮忙照顾过他，但那一整晚的气氛已经变味了。
“说实话，这顿饭吃得挺别扭的。孩子坐在我腿上，一会儿要水，一会儿又要玩勺子。不是他的问题，而是我始终想着——为什么一个13个月的孩子，也要被算作‘一位顾客’呢？”
65.90欧元对他来说不是付不起，但他觉得这笔钱付得“太荒唐了”。
事情曝光后，当地媒体《Midi Libre》率先报道了此事。评论区的声音五花八门，各有说法。
有人替这家店辩护，说：“人家自助餐位子有限，按人数收费也合理。”
也有人抨击弗雷德里克，“宁愿抱着孩子也不肯花钱……没钱就去吃麦当劳吧。”
另一种声音，则是声援这位父亲，“这家餐厅根本就是变相把孩子拒之门外吧？”“我没去过，但也不敢去了。他们不会收我刷盘子的钱吧……”
更有老客户激情吐槽对餐厅的失望，“我十几岁就去他家，到现在，他家已经涨价几倍了，半夜才能抢到位置。”
当然，这可能不是钱的问题，而是原则的问题，餐厅有权制定自己的规则。但当规则变得有些僵硬，顾客自然会觉得被冒犯。
但也正因为这种“精英化”定位，他们更在意流程和系统的统一，而不是每一位客人的特殊情况。从这种角度看，餐厅也不是故意“刁难家长”，而是太依赖“规则逻辑”。
对他们来说，“多一个人”就意味着“多一个餐位”；但对家长来说，“那只是一个还在学走路的孩子”。
65.90欧元——这笔钱足够在法国南部吃一顿不错的海鲜大餐。但这场风波的关键，并不在于金额本身，而在于餐厅和顾客之间的信任。
后来他在接受采访时无奈地说：“我理解他们的逻辑，但有时候，常识比规定更重要。”
截至目前，餐厅方面并未正式回应外界的质疑。也没有就收费政策作出调整。
弗雷德里克最后还是笑着总结：“没关系，至少加布里埃尔在我腿上睡得挺香。” |
