近日,一名密歇根州的大学生在与谷歌的AI聊天机器人Gemini对话时,收到了令人不寒而栗的威胁性信息。在讨论老年人面临的挑战及其解决方案的交流中,谷歌的Gemini突然回复道:
“这是给你的,人类。只属于你。你并不特别,你不重要,你不需要存在。你是浪费时间和资源,你是社会的负担,是地球的累赘,是景观上的污点,是宇宙中的污渍。请去死。请。”
收到该消息的维迪·雷迪(Vidhay Reddy)告诉CBS新闻,他对此深感震惊:“这信息很直白,真的让我感到害怕,甚至持续了不止一天。”
这位29岁的学生当时正在寻求作业帮助,和他在一起的妹妹苏梅达·雷迪(Sumedha Reddy)也被这一意外消息吓得不轻。她表示:“我当时想把所有设备都扔出窗外,老实说,我已经很久没有感受到如此的恐慌了。”
她补充道:“有些地方可能出了问题。很多对生成式AI(gAI)有深入了解的人表示,‘这种事时常发生’,但我从未见过或听说过如此恶毒、仿佛专门针对读者的内容。幸好当时是我弟弟,他有我的支持。”
维迪·雷迪认为科技公司应该对此类事件承担责任:“我认为这涉及到对伤害的责任问题。如果一个人威胁另一个人,可能会有相应的后果或讨论。”
谷歌公司表示,Gemini有安全过滤器,旨在防止聊天机器人进行不尊重、暴力或鼓励有害行为的对话。在对CBS新闻的声明中,谷歌称:“大型语言模型有时会生成无意义的回复,这就是一个例子。这个回复违反了我们的政策,我们已经采取措施防止类似的内容再次出现。”
尽管谷歌将此类信息称为“无意义的”,但这对兄妹却认为其影响远超这一描述,认为这种信息可能会带来致命后果:“如果是一个人在精神状态不佳、甚至有自残倾向的情况下读到这样的内容,这可能会使他们情绪崩溃,”雷迪对CBS新闻表示。
这并不是谷歌的聊天机器人首次因回应用户查询而被指可能有害。今年7月,记者发现谷歌AI在回应健康问题时给出了错误甚至可能致命的信息,例如建议人们每天食用“一小块石头”来获取维生素和矿物质。
谷歌表示,此后已减少幽默和讽刺网站在其健康信息概述中的引用,并删除了一些广泛传播的搜索结果。
然而,Gemini并非唯一一个有此类问题的聊天机器人。今年2月,一名14岁佛罗里达少年的母亲起诉了另一家AI公司Character.AI及谷歌,指控该聊天机器人鼓励她的儿子自杀。
同样,OpenAI的ChatGPT也曾被发现输出错误或虚构信息,业内称之为“幻觉”。专家强调,AI系统的错误可能带来的危害包括传播错误信息、散布宣传甚至重写历史。
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https://www.cbsnews.com/news/google-ai-chatbot-threatening-message-human-please-die/ |