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悉尼单亲妈妈Gemma Toogood每周支付875澳元的房租，租住在一间霉菌横生、老鼠出没、没有隔热设施、内门缺失的小屋里。
40岁的Toogood几乎没有任何补救措施来真正、及时地改善自己的居住条件。
按照目前的法律规定，她的房东基本上可以逍遥法外，而悉尼租金刚刚再创新高，典型单元房每周租金为700澳元，典型独栋屋租金为750澳元。
但在公众舆论中，关于这是否合理或可以接受的舆论正在逆转。
Toogood的房租一度上涨了50澳元，她说自己多次给中介发邮件，要求房东及时解决出现的问题
“他们告诉我买一个除湿机（处理霉菌问题），并关上门。但房间之间没有门。”
Gemma Toogood（图片来源：《悉尼晨锋报》）
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到了老鼠开始出没的时候，她只能寄宿在朋友家，最终违约解除租约，以寻找一个更安全的住所，这给她造成了巨大损失。
“为了突然搬家，我陷入经济债务，花了5周时间才找到新地方。这是完全不对等的权力平衡。感觉他们在无法无天地行事。”
与住房相比不太重要的其他服务受到更好的监管，提供这些服务的个人或企业可以受到更少的处罚。
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新州租户联盟首席执行官Leo Patterson说，以餐饮业为例。“无论餐厅是否有顾客，食品安全标准始终存在。作为顾客，你不必去检查厨房是否干净和运营良好，我们可以信赖食品安全标准。”
他表示，每个租户都有责任强制执行5年前还不存在的最低标准。
这些最低标准于2020年引入，包括最基本的清单，如卫生间、冷热水和结构合理的住所。除此之外，任何与房东和中介发生过争执的租户都知道，这是一个值得讨论的问题。
随着时间的推移，悉尼的房租上涨（图片来源：《悉尼晨锋报》）
新州房地产协会首席执行官Tim McKibbin表示，现行法律已经足够，租户有权将不符合规定的房东告上新州民事和行政法庭。
“现行法律已经存在并且很好地规范了市场，但除非强制执行，否则就会出现违规情况。”McKibbin更担心租赁改革会减少投资活动，导致租户的租赁房屋减少。
这对像Toogood这样的租户来说并不是好事，她花了很多时间与物业经理沟通，并花费了数百澳元来解决家中的霉菌和老鼠问题。
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悉尼空置率已经极低，尚未实施任何重大改革。研究还表明，投资者会在获利后出售租赁房产，而不是因为对租赁法规改革不满而退出。
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首府城市单元房周租报价
首府城市独栋屋周租报价（图片来源：《悉尼晨锋报》）
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随着越来越多的中产阶级意识到，城市正陷入根深蒂固的租房危机，包括许多体面房东在内的社会各界越来越接受并期望，如果他们选择投资房产，就应该附加比现状更多的条件。
Patterson Ross说，与提供住所给他人的200万夫妻房东相比，其他基本服务（如水和电），在价格和质量方面都有更好的制衡机制。
“（房东）几乎被幼稚化…就像柠檬水摊上的孩子一样，他们不知道自己在做什么，也没有柠檬水商家那样的专业义务。”
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他说，政府没有任何租赁房产登记，也不知道它们的状况，也没有根据过去的经验披露租户可能面临的问题，这些都在政府的范围内实施，作为确保房东更好地负责的一种方式。
但就目前情况而言，Toogood的房东如果愿意，明天就可以重新在市场上挂牌这间小屋。在这场租赁危机中，这间小屋会很快被争抢着租出去，而没有任何措施可以防止下一位租户经历相同痛苦且昂贵的旅程。
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