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最近，市民陈女士向《新闻坊》同心服务平台反映，她的母亲朱阿婆身患乳腺肿瘤，还有阿尔兹海默病，却在没有医院处方的情况下，从她家附近的雷允上药店买到了活血通脉胶囊，用以治疗自己的肿瘤。
近半年来，老人的乳腺肿瘤进展迅速、持续出血，家人这才发现老人始终在服用活血的药物，家属又担心又气愤，质疑药店：为何在没有任何病历和处方的情况下，要向老人销售这款处方药？
陈女士说，她的母亲朱阿婆83岁了，身患乳腺肿瘤，目前采取保守治疗，医院给老人开具了小金片、新癀片等用于缓解症状，减轻痛苦的药物。
此外，由于朱阿婆还患有阿尔茨海默症，此前有过多次上当受骗的经历。因此去年7月，她被法院认定为限制民事行为能力人，属于"智力"残疾人。
陈女士：我又不能把她锁在房间里，这样限制她人身自由了，只能申请这个，但是没有想到她还是经常，有时候个把月，悄悄溜出去。
今年1月，智力残疾的朱阿婆在前往附近雷允上药店时被店员推荐了一款活血通脉胶囊，用于治疗自己的肿瘤，随后长期服用。
陈女士告诉记者，“7月17日老太太住到养老院，肿瘤一直在出血，搞得我很紧张，已经联系三甲医院准备急救开刀了，右侧的乳腺8月份还在出血，她在养老院还在要求医生开这个药，幸亏养老院医生救下来了，他说这个药暂时不要用。”
随后，陈女士一查，发现活血通脉胶囊属于处方药，而医院的医生也从来没给自己的母亲开过这款药。“这个肯定是处方药，老人应该没有处方，没有病历，她的病历本都在这里。”
此外，陈女士核对后发现该药品的售价也存在疑点。
活血通脉胶囊单盒售价为600元，发票上标注为216粒，但收据上却写着每板12粒，共3板，数字明显对不上。
陈女士认为母亲智力残疾，如果轻易就能让她买到处方药，实在是一个不小的安全隐患，她希望有关部门能对此事进行调查。
对于朱阿婆在药房购买此药物是否违规的问题，记者也进行了一番调查。
记者从多家药房了解到，目前市场上的处方药物，分为强制处方药和其他处方药两类。
活血通脉胶囊被归于后者，药房在销售时，仅需进行信息登记，并不用强制要求顾客出示处方。
随后记者致电雷允上北区四川北路店，询问购买活血通脉胶囊是否要处方。工作人员回复不需要处方。
该工作人员还称，如果医保账户里面没有余额的话，才需要医生写诊断，在病历卡上写一下血瘀证。“比方说你医保里有钱，不需要写的，卡里钱没了就到医院写一笔，到这里就可以使用统筹支付。”
记者又致电第一医药商店，该药房工作人员也是如此回复。
药房工作人员介绍，如果顾客选择使用医保卡内的统筹部分进行支付，购买这类其他处方药，的确需要持有相关病历，但如果选择自付，则无需处方。
而朱阿婆在前往药店时虽然拿着医保卡，但最终选择了自付，没有动用统筹支付，所以药房仅需登记信息即可售药。
记者随后又前往朱阿婆购药的雷允上北区联泰路药房，负责人也进一步做出了解释。
店长说，朱阿婆每次到店时，都能与店员聊天一个多小时，而且表达清晰。朱阿婆自述有肿块，需要购买活血散瘀的药，她们便推荐了这款无需强制处方的活血通脉胶囊，朱阿婆首次服用后，表示效果不错，因此多次回购。
倪敏珠 雷允上北区联泰路药房店长：这个药是一个月用量，一个月后她再自主来复购，她觉得用药挺有效的。阿姨每次在我们这边要有一个小时的时间，跟我们诉说她过往、在家里的各种情况。她说肿块一直存在，然后我问阿姨，阿姨很反感我问她各种信息，她不肯提供，我们就提出我代为陪诊，阿姨说考虑一下，我就提供了我手机号码和店里电话号码，让阿姨随时可以联系到我们。
而对于收据上的剂型同发票不符的情况，店长解释这是由于收据打印格式的问题，收据上未能显示药品的规格信息，不过不影响药品的销售和顾客的权益。
药店的负责人认为，从目前的市场规定和药房的普遍操作流程来看，朱阿婆从他们这里购买活血通脉胶囊并没有太明显的不合适做法。
然而，当得知朱阿婆在购药的半年前就已被认定为限制民事行为能力人时，这家雷允上药店的店长还是表示非常意外。
该药房店长称，在和朱阿婆接触中，觉得她衣着得体，表述也很清晰，完全看不出她是一个阿尔茨海默症的病人。
该药房店还建议大数据上可以显示既往病史和用药，“最好是能从医保卡上更清晰体现她，我们看不到她在其它地方购药的购药清单，不知道她既往病史，更清晰看到她存在的疾病、所有的用药记录。”
而对于此事，法律界人士则表示，不能苛求药店或商家单从外表便能够辨别出老人的智力水平。
上海申道律师事务所主任律师杨邹华介绍，“到底是完全民事行为能力人，还是限制民事行为能力人，从日常行为来看是无法判断的，哪怕这个老太太智力上略有问题，但是属于小额买卖的话，我们认为这个行为还是有效的。”
律师建议，尽量让老人在使用支付软件时，通过亲属卡的方式来支付，“这样监控一下老人买卖的行为，我认为从我们家属的角度来说，你作为监护人，也应当起到监护人的职责。” |
