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刚刚开出4S店，内饰塑料膜都没拆的路虎，居然就这么故障了？车主宁波的陈先生表示，买一辆进口的路虎揽胜一直是他的梦想，如今终于梦想成真买了辆新车，提完车之后大概就走了5公里，但就在行驶过程中，车辆方向盘发生抱死，骤停在了高速车道上。陈先生下车一看，机油漏了一地。
陈先生介绍，这辆车是以公司的名义购买的，花了170万5000元，故障发生前，他和弟弟刚从4S店把车开出来，准备去办理手续，路上车辆也没有发生碰撞，也没有遇到大颠簸。
4S店初步判断，是车辆变速箱的导热油管脱落导致的。4S店负责人表示，初检是油冷器管子松了，就是变速箱油漏了。目前向厂家也反映了情况，检测维修是很轻松的。
但陈先生认为，新车刚提回来就发生这种情况，商家应该退车，但4S店负责人表示，根据质保条款，只能提供保修和一定的补偿。
但陈先生认为对方谎话不断，明明一开始说的是退换，耐心等几天，结果七八天过去了，又说车子没法退换。
对此，负责人表示，因为陈先生买的车不是家用轿车，而是公户。记者质疑按照《产品质量法》车辆故障失控，也应该有所处理。对方表示，问题已经反馈给厂家，由厂家决定。
陈先生又拨打了路虎中国的厂家客服热线，对方表示问题正在跟进，会积极处理。
陈先生弟弟表示，目前就是4S店和厂家互相“踢皮球”，截止发稿，记者没有收到路虎中国方的进一步回复。
陈先生表示后续不排除走司法途径要求退车。
网友评论：这么贵的车出问题太离谱
广东金氏集团：这是严重质量问题，应该换车。政府那么多部门应该协助，如消费协会。
姑苏城外杏花开：刚买这么新的车谁愿意又拆又修！
十四个人：就离谱！这么贵的车，出门就出故障，放谁谁不气，评论区不用说品牌，就是几万块钱的车出门也不应该出故障吧。 |
