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近日，河南平顶山。女子称出行游玩查看订酒店评价时，发现一张女性不雅图片，找客服反馈删除这条评价，客服称无法删除。
8月4日，涉事图片酒店工作人员告诉《正在新闻》，“（酒店）删不了，好评差评都删不掉，我们这边没权限，客人她自己也删不了，她不小心多提交了一张照片，她也想删，但是删不掉了。它（平台）这都能过审，不知道为啥。”
目前已经向携程平台反馈，但是那边一直没结果。
携程旅行网客服人员告诉《正在新闻》，如果不点开大图可能看不到，用户评论都是系统自动审核，除非有人脸肖像或者骂脏话的会审核不通过，基本上都会通过的，会将该问题立刻反馈上级领导处理。
随后，记者向携程公关相关负责人进行同步反馈，截至发稿前，暂未获得正式回应。
目前，相关图片已被平台下架删除。 |
