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艾玛·杰克逊（Emma Jackson）表示，她已经沮丧地等待了五个月，只为领取她姑妈的安大略省死亡证明，从而完成遗产清算。
住在英国曼彻斯特附近的杰克逊说，她的姑妈露丝（Ruth）于今年 5 月在加拿大安大略省皮克顿（Picton）去世，而她被委托在英国处理姑妈的遗产事务。她表示，要在英国申请遗嘱认证（probate），必须提供安大略省的死亡证明。
图源：CTV
“我有一处房产需要出售，”她说，“还有一个银行账户我无法动用。”
她介绍，姑妈出生于英国，上世纪 70 年代移居加拿大，在爱德华王子县（Prince Edward County）任教多年。
根据安排，杰克逊负责处理英国境内的遗产，而皮克顿当地的一位律师则负责处理加拿大的遗嘱。
她表示，她无法从殡仪馆获得所需文件，后来加拿大的律师向她解释了如何自行申请死亡证明。
杰克逊说，她原以为申请死亡证明是个相当“简单”的过程。
“我想，就等几个星期，等死亡登记完成就好了，”她本月早些时候在接受 CP24.com 采访时表示。
“在英国这类手续办得很快，所以我以为加拿大也差不多。”
多位遗嘱与遗产事务专家在给 CP24 的邮件中指出，一般来说，殡仪馆出具的死亡证明即可用于处理遗产。但若申请遗嘱认证时必须提供正式的政府死亡证明，程序可能会出现延误。
图源：CTV
杰克逊说，她在 5 月 20 日第一次申请死亡证明时，被告知预计等待时间大约为 12 周。
“我一直在查进度。你可以上网查看申请状态，但每次上去看到的都是‘死亡尚未登记’。”她说。
她向爱德华王子县的当地登记处咨询后得知，他们尚未收到办理死亡登记所需的文件。
“殡仪馆花了六个星期才把死亡文件、登记文件寄到当地登记处，”她说。
“登记处又花了大约一周时间把材料寄往安大略省政府。后来我才发现，官方那 12 周的等待时间，是从他们收到文件那天开始算的。”
根据 ServiceOntario 官网的信息，目前死亡登记的处理时间最长可达 16 周。
安大略省公共与企业服务及采购部发言人在给 CP24.com 的声明中表示，ServiceOntario 正面临“大量生命事件登记申请”。
“我们正尽力加快处理进度，并持续寻找缩短办理时间的方法，”声明写道。
“如果有人急需相关证件，可以拨打 1-800-461-2156 或 416-325-8305 联系 ServiceOntario，确认是否符合加急服务条件。”
杰克逊说，虽然现在似乎死亡登记已经完成，但她仍在等待死亡证明邮寄到手。
“我最近才知道加拿大邮政有罢工，我整个人都快崩溃了，因为什么都做不了，”她说。
她表示，已请求加拿大的律师通过快递将死亡证明寄往英国，以尽量缩短受罢工影响的延误。
该部门表示，ServiceOntario 已实施一项计划，以“尽量减少邮政劳工行动对客户造成的影响”。
“客户仍可使用高级服务，该服务将优先处理申请，并通过快递寄送最重要的文件，如出生、死亡或婚姻证明及其认证副本（前提是相关登记已完成），如果申请附带紧急需要证明，还可获得加急服务。”发言人称。
杰克逊说，她十分理解处于类似困境的其他人。
“肯定有很多人都在等这些证书，快被逼疯了，因为没有它们什么都做不了，”她说。
“这真的让人的生活陷入停滞，不是吗？”
信息来源：
https://www.ctvnews.ca/toronto/article/i-cant-do-anything-here-five-months-after-her-aunt-died-this-woman-is-still-waiting-for-an-ontario-death-certificate-to-settle-the-estate/ |
